Question 1

Ist Telz kostenlos?

Accepted Answer

Die App kann kostenlos heruntergeladen werden. Sie bezahlen nur f ü r Gespr ä che zu g ü nstigen, transparenten Minutentarifen. Einige Routen beinhalten kostenlose Testminuten f ü r neue Benutzer.

Question 2

Benötige ich Internet, um einen Anruf zu tätigen?

Accepted Answer

Sie können jedes Mobil- oder Festnetz weltweit anrufen. Der Empfänger benötigt die App nicht. Internet ist erforderlich, um die App zu steuern und den Anruf einzurichten, aber die Person, die Sie anrufen, benötigt kein Internet.

Question 3

Gibt es versteckte Gebühren oder Verbindungsentgelte?

Accepted Answer

Nein. Telz zeigt den Preis vor jedem Anruf an und fügt niemals Überraschungsgebühren hinzu.

Question 4

Wie lade ich mein Guthaben auf?

Accepted Answer

Fügen Sie sofort Guthaben über sichere, weit verbreitete Zahlungsmethoden hinzu. Das Guthaben ist sofort verfügbar.

Question 5

Kann ich Anrufe aufzeichnen?

Accepted Answer

Ja, Telz unterstützt die optionale Anrufaufzeichnung, damit Sie wichtige Gespräche speichern und Details später überprüfen können.

Question 6

Was ist, wenn mein Internet schlecht ist – kann ich trotzdem anrufen?

Accepted Answer

Ja. Verwenden Sie die Callback-Option und Telz verbindet Ihren Anruf über unser Telefonnetz, sodass Sie auch bei begrenzter Konnektivität weiter sprechen können.

Question 7

Wird meine echte Nummer der Person angezeigt, die ich anrufe?

Accepted Answer

Ja, Ihre korrekte Anrufer-ID wird den Empfängern angezeigt, damit sie erkennen können, wer anruft.

Question 8

Ist die Aktivierung kompliziert?

Accepted Answer

Nein. Sie können sich einfach per SMS oder einem kurzen Anruf aktivieren und Telz sofort nutzen.

Question 9

Sind die Tarife weltweit gleich?

Accepted Answer

Unser Preisansatz ist weltweit einheitlich und jederzeit transparent. Ü berpr ü fen Sie die App, um die genauen Minutentarife f ü r Ihr Ziel anzuzeigen, bevor Sie anrufen.

Question 10

Wie lautet die internationale Vorwahl f ü r ?

Accepted Answer

W ä hlen Sie die Landesvorwahl des Ziels, gefolgt von der Telefonnummer (ggf. einschlie ß lich der Ortsvorwahl).

Question 11

Ben ö tige ich zum Anrufen die mobile TELZ-App?

Accepted Answer

Sie ben ö tigen die App, um den Anruf einzurichten, aber die Person, die Sie anrufen, ben ö tigt die App nicht.

Question 12

Ist TELZ eine Alternative zur Telefonkarte?

Accepted Answer

Ja. TELZ ist ein Pay-as-you-go-Modell mit transparenten Minutentarifen und ohne Verbindungsgeb ü hr. Sie k ö nnen ü ber VoIP anrufen oder den R ü ckruf nutzen, wenn die Internetverbindung schlecht ist.

Question 13

Unterscheiden sich die Festnetztarife von den Mobilfunktarifen?

Accepted Answer

Sie k ö nnen unterschiedlich sein. Ü berpr ü fen Sie die separaten Festnetz- und Mobilfunkzeilen in der Tariftabelle, bevor Sie anrufen.

Question 14

Wie ist die Gespr ä chsqualit ä t (VoIP)?

Accepted Answer

TELZ unterst ü tzt hochwertige VoIP-Anrufe. Wenn Ihre Verbindung instabil ist, verwenden Sie R ü ckruf, um die Zuverl ä ssigkeit des Anrufs aufrechtzuerhalten.

Question 15

Warum ist Telz die beste Wahl für internationale Anrufe?

Accepted Answer

Telz hilft Ihnen, Geld zu sparen, mit niedrigeren Tarifen und einem Willkommensgeschenk für neue Benutzer – einem Bonusguthaben, damit Sie den Service testen und ein Probegespräch führen können. Sie sehen immer den Preis, bevor Sie anrufen, ohne versteckte Kosten. Anrufe funktionieren auf Mobil- und Festnetzanschlüssen, und die Person, die Sie anrufen, benötigt die App nicht. Wenn Ihr Internet schwach ist, wählen Sie VoIP oder Rückruf.

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